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怎样做优秀的项目经理

来源:互联网 日期:2014-01-29 11:00

  如何做个好的项目经理?项目经理应该做什么?不应该做什么?这个问题涉及的范围很广,我只能就以前的一些项目经验谈谈个人的体会。难免有以偏盖全的地方,还请大家多提意见。

  1、项目经理应该做什么

  在整个项目组中,项目经理应该是整个项目的协调者和组织者,就好像是乐队的指挥,主要的职能是保证开发团队协调一致地工作

  首先,就是团队内部的沟通了。就像乐队里面有小提琴手,萨克斯手等一样,开发团队中也有开发人员,测试人员,部署配置人员,产品设计人员。如果这些人员各行其是,这个项目是肯定要失败的。项目经理的首要的职责是做好团队内的沟通,保证大家的工作协调一致,不会产生冲突。

  再有,和客户的沟通也是很重要的。因为开发团队中的大多数人是不和客户直接接触的,项目经理是团队和客户沟通的桥梁。了解客户对项目功能和进度的期望要求,并根据团队的开发情况及时给出反馈,才能保证项目进展比较顺畅。

  另外,项目资源的申请管理调配也是很重要的。项目资源包括人员,机器,网络,经费等等。合理的资源分配,可以大大加快项目的进度。

  2、项目经理不应该做什么

  有很多项目经理是技术出身,或者说是有技术背景。这当然会对开发项目有很大的帮助,但是同时也可能导致出现一些常犯的错误。

  首先是过多注重于技术细节的实现,而忽略了对项目总体节奏的把握。原则上来说,注重技术细节是件好事。但如果过分注重技术细节,就会过犹不及了。因为一个人的时间精力是有限的,在细节上花的时间太多,必然会影响对项目整体管理。所以,项目经理应该是面面俱到的,而不是只注重于某个方面。就好像乐队指挥,不会对萨克斯特别关注,除非他这方面出现了问题。

  其次是用个人能力代替了团队思考,有个人英雄的危险。很多项目经理个人经验是很强的,很多甚至是技术上的高手。但是项目经理这个角色,往往不是需要你成为个人英雄,而是成为很好的团队领导者,这两个要求是不一样的。就好像打仗勇敢的士兵,是一个好的士兵,但不一定就是一个合格的指挥官一样。与其过分依靠个人能力,不如激活团队的潜能,让每个成员都能发挥他们的最大能力,这样对项目的帮助会更大。

  另外,沟通不流畅也会存在某些项目中。为了解决这个问题,一些必要的会议还是非常有效的。但也注意会议效率,开会一定要为了解决问题而开,不能失去目标。

  3、黄金三角法则

  项目管理中有个很重要的黄金三角法则,是项目经理们要牢牢记住的,就是资源,时间,功能。这三者就像三角形的三条边,是项目管理的三要素,是互相制约的关系。如果一个项目,资源很少,时间很少,而实现的功能有很庞大,那显然是个不可能完成的任务。解决方法很简单,就是增加资源(人手,经费),延长项目时间,或者减少项目功能。当然在具体项目中,如何找到三者的最平衡点,如果达到最优化配置,有经验的项目经理会把握的很好。

  4、善于讨价还价

  我这里用讨价还价,并没有贬低的含义,正式的说法应该叫谈判能力。项目经理是项目计划的制定执行者,要和团队成员讨价还价,也要和客户讨价还价。所以这是很重要的能力,如果理解成到菜场买菜的讨价还价,也还是有点共同点的。

  5、计划要协商,执行要坚决

  简单地来说,就是项目计划制定的时候,是需要和大家沟通协商的,不然就可能是不切实际,空中楼阁了。但是一旦制定好了,大家一致认可以后,就是团队共同的承诺,进入了执行阶段。这时候,执行过程是非常坚决的,不存在讨价还价的余地的。一旦出现和计划不符的情况,需要严格查明原因,督促改进。

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